公民代理案件时，是否违法？

公民代理案件收费一般违法，除非符合特定条件。分析：根据《民事诉讼法》及相关司法解释，公民代理一般基于亲属关系、劳动关系或社区推荐等无偿进行。若以营利为目的收取费用，可能构成非法经营或扰乱法律服务市场秩序，属于违法行为。特别是未取得律师执业证书的人员，不得以律师名义从事法律服务业务收取费用。提醒：若发现公民代理存在明显收费行为，且无法提供合法收费依据，可能表明问题已比较严重，应及时咨询专业律师或法律机构。
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处理方式：从法律角度看，处理公民代理收费问题主要有两种方式。一是通过行政途径，向司法行政部门举报，由相关部门进行调查处理；二是通过民事途径，若因收费行为导致经济损失，可向法院提起诉讼，要求退还费用并赔偿损失。选择方式：若希望快速解决问题并制止违法行为，行政举报可能更为直接有效；若涉及经济赔偿等民事争议，则诉讼途径更为合适。
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具体操作：1.行政举报：收集公民代理收费的证据，如收据、聊天记录等，向当地司法行政部门提交书面举报材料，详细说明收费情况及违法事实，配合相关部门进行调查。2.民事诉讼：准备起诉状，列明原告、被告信息，诉讼请求（如退还费用、赔偿损失等），事实与理由（包括代理关系、收费行为、损失情况等），并提交相关证据材料。向法院递交起诉状，按照法院要求参与诉讼程序，包括庭审等。3.若公民代理虽收费但符合特定条件（如法律援助志愿者等），则需核实其身份及收费依据，避免误告。在处理过程中，应尊重法律程序，确保自身行为的合法性。