可以退款并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货及赔偿。若疤痕恶化严重，未及时处理可能导致健康受损，应尽快采取行动。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或起诉。先尝试与卖家友好协商，协商无果则向工商部门投诉或选择法院起诉，根据具体情况选择最合适的方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款并索赔。操作如下：1.收集证据，如购买记录、疤痕照片等；2.与卖家协商，要求退款及赔偿；3.协商不成，向工商部门投诉或法院起诉，提交证据，维护权益。
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